ALGEMENE VOORWAARDEN
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van Dutch Customs Consultancy B.V. (hierna te noemen “Dutch
Customs Consultancy”), een onderneming met adres Irisstraat 41, Zuid-Beijerland. Dutch Customs
Consultancy is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94380635.
Definities
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen de navolgende betekenis, tenzij uitdrukkelijk
anders vermeld:
Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden als hierna vermeld.
Bedrijf: de Wederpartij handelend in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
BW: het Burgerlijk Wetboek.
Opdracht: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Dutch Customs Consultancy voor of ten
behoeve van de Wederpartij verricht.
Dienstverlening op afstand: een overeenkomst die tussen Dutch Customs Consultancy en de Wederpartij
wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor dienstverlening op afstand waarbij tot en met
het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor
communicatie op afstand;
Overeenkomst: Elke overeenkomst gesloten tussen Dutch Customs Consultancy en de Wederpartij.
Wederpartij: het Bedrijf dat deze Algemene Voorwaarden heeft aanvaard en opdracht heeft gegeven tot het
verrichten van een Opdracht.
Tenzij de Algemene Voorwaarden uitdrukkelijk anders bepalen, geldt bij de interpretatie van de Algemene
Voorwaarden dat het enkelvoud wordt geacht mede het meervoud te omvatten en vice versa en een verwijzing
naar een mannelijke vorm wordt mede geacht te omvatten een verwijzing naar een vrouwelijke vorm en vice
versa.
1. Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere offerte en Overeenkomst gesloten tussen Dutch
Customs Consultancy en de Wederpartij, tenzij van deze Algemene Voorwaarden door partijen
uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
2. Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Dutch Customs
Consultancy, voor de uitvoering waarbij derden dienen te worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand
gewezen.
4. Afwijkingen van de Overeenkomst en Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze
uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen tussen partijen.
2. Offertes
1. Alle offertes waarbij niet uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld, gelden als een vrijblijvend aanbod
dat steeds kan worden herroepen, ook indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten. Offertes
kunnen door Dutch Customs Consultancy tevens onverwijld na ontvangst van aanvaarding, maar
uiterlijk binnen twee werkdagen, schriftelijk worden herroepen, in welk geval tussen partijen geen
overeenkomst tot stand is gekomen.
2. Alle offertes van Dutch Customs Consultancy zijn 4 weken geldig, tenzij anders vermeld.
3. Dutch Customs Consultancy kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien de Wederpartij op
basis van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had
behoren te begrijpen dat de offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of
verschrijving bevat.
4. Indien de aanvaarding, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de offerte opgenomen
aanbod dan is Dutch Customs Consultancy daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet
overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Dutch Customs Consultancy anders
aangeeft.
1. Totstandkoming overeenkomst
1. De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de Wederpartij van de offerte van Dutch
Customs Consultancy.
2. Offertes kunnen uitsluitend schriftelijk worden aanvaard (daaronder ook begrepen langs elektronische
weg). Dutch Customs Consultancy is niettemin gerechtigd een mondelinge aanvaarding te accepteren
alsof deze schriftelijk zou zijn gedaan.
3. Op het moment dat een opdrachtbevestiging is getekend door zowel de Wederpartij als Dutch Customs
Consultancy, komt een Overeenkomst tussen partijen tot stand, dan wel op het moment dat Dutch
Customs Consultancy feitelijk begint met de uitvoering.
4. De Overeenkomst komt in de plaats van, en vervangt, alle eerdere voorstellen, correspondentie,
afspraken of andere communicatie, schriftelijk dan wel mondeling gedaan.
2. Uitvoering overeenkomst
1. De Overeenkomst wordt door Dutch Customs Consultancy naar beste inzicht en vermogen,
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, uitgevoerd. Ten aanzien van de beoogde
werkzaamheden is er sprake van een inspanningsverbintenis aan de zijde van Dutch Customs
Consultancy. De toepassing van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het BW wordt uitdrukkelijk
uitgesloten.
2. Dutch Customs Consultancy bepaalt de wijze waarop en door welke perso(o)n(en) de Opdracht wordt
uitgevoerd. Dutch Customs Consultancy is gerechtigd bepaalde werkzaamheden te laten verrichten
door derden.
3. Dutch Customs Consultancy is gerechtigd de Overeenkomst in fasen uit te voeren. Indien de
Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, heeft Dutch Customs Consultancy het recht om elk
uitgevoerd gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien en zolang deze factuur door de Wederpartij niet
wordt betaald, is Dutch Customs Consultancy niet verplicht tot uitvoering van de volgende fase en
heeft zij het recht de Overeenkomst op te schorten.
4. Dutch Customs Consultancy heeft recht op de vooraf reeds bekend gemaakte vrije dagen, dit ondanks
de in de Overeenkomt eventueel opgenomen aantal minimum uren.
3. Wijzigingen en meerwerk
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering
noodzakelijk is om de Overeenkomst te wijzigen of aan te vullen stelt Dutch Customs Consultancy de
Wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. Partijen zullen dan tijdig en in onderling
overleg overgaan tot wijziging van de Overeenkomst.
2. Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd/aangevuld, kan het tijdstip van
voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Dutch Customs Consultancy zal de
Wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk inlichten.
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de Overeenkomst financiële, kwantitatieve en/of kwalitatieve
gevolgen zal hebben, licht Dutch Customs Consultancy de Wederpartij hierover van te voren in.
4. Indien een vast tarief of vaste prijs is overeengekomen, zal Dutch Customs Consultancy daarbij
aangeven in hoeverre de wijziging/aanvulling van de Overeenkomst van invloed is op het tarief/de
prijs. Hierbij zal Dutch Customs Consultancy proberen te trachten – voorzover mogelijk – vooraf een
prijsopgave doen.
5. Dutch Customs Consultancy zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de
wijziging/aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Dutch Customs Consultancy kunnen
worden toegerekend.
6. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen partijen zijn pas geldig vanaf het
moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard
door beide partijen.
4. Verplichtingen Wederpartij
1. 2. 3. 4. 5. 6. De Wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, apparatuur of ruimtes, waarvan Dutch Customs
Consultancy aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Wederpartij redelijkerwijs behoort te
begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn.
Tevens dient de Wederpartij Dutch Customs Consultancy alle bevoegdheden en autorisaties te
verlenen die nodig zijn om de Opdracht naar behoren uit te voeren.
Dutch Customs Consultancy is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Dutch
Customs Consultancy is uit gegaan van door de Wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige
gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Dutch Customs Consultancy kenbaar
behoorde te zijn.
De Wederpartij draagt er zorg voor dat de medewerkers van de organisatie van de Wederpartij die bij
de werkzaamheden betrokken zijn, tijdig beschikbaar zijn.
De Wederpartij dient zich te onthouden van gedragingen welke het voor Dutch Customs Consultancy
onmogelijk maakt de Opdracht naar behoren uit te voeren.
Indien door Dutch Customs Consultancy of door Dutch Customs Consultancy ingeschakelde derden
in het kader van de Opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Wederpartij of een
door de Wederpartij aangewezen locatie, draagt de Wederpartij kosteloos zorg voor de in redelijkheid
gewenste faciliteiten.
Indien de Wederpartij niet aan zijn verplichtingen, zoals opgenomen in dit artikel, heeft voldaan, heeft
Dutch Customs Consultancy het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit
de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke prijs of tarieven aan de Wederpartij
in rekening te brengen.
5. Annulering
1. Dutch Customs Consultancy is te allen tijde gerechtigd de trainingsdatum of workshopdatum te
wijzigen of de Opdracht te annuleren. Dutch Customs Consultancy zal de Wederpartij daarvan op zo
kort mogelijke termijn op de hoogte brengen. Dutch Customs Consultancy zal voor zover mogelijk
een nieuwe training of workshop aanbieden. Indien zulks niet mogelijk is, zullen de reeds betaalde
bedragen door de Wederpartij aan Dutch Customs Consultancy worden geretourneerd.
2. Annulering van de Opdracht door de Wederpartij is alleen mogelijk met inachtneming van
onderstaande bepalingen:
a. Annulering dient altijd schriftelijk te geschieden;
b. Bij annulering korter dan 2 weken voor aanvang van de training of workshop is 50% van de prijs
verschuldigd; en
c. Bij annulering korter dan 5 dagen voor aanvang van de training of workshop is de Wederpartij de
volledige prijs verschuldigd.
3. De kosten die de trainings- of workshoplocatie bij annulering of uitstel aan Dutch Customs
Consultancy berekent, worden in rekening gebracht aan de Wederpartij, indien de Wederpartij de
uitvoering van een workshop of training annuleert of uitstelt.
4. Bij een annulering is de Wederpartij gerechtigd iemand anders in de plaats te doen deelnemen aan de
training of workshop.
5. De eventueel reeds betaalde bedragen met aftrek van het verschuldigde bedrag in verband met
annuleren, zullen door Dutch Customs Consultancy voor zover mogelijk in mindering worden
gebracht op een nieuwe training of workshop. Indien zulks niet mogelijk is, zal dit bedrag door Dutch
Customs Consultancy aan de Wederpartij worden geretourneerd.
6. Bij wangedrag van een persoon of indien een persoon in overtreding is met de gelden orde- en
veiligheidsmaatregelen is Dutch Customs Consultancy gerechtigd de betreffende persoon de toegang
tot de training of workshop te ontzeggen zonder dat er restitutie van de kosten voor de training of
workshop verschuldigd is.
6. Prijzen
1. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, zijn de door Dutch Customs Consultancy
aangegeven prijzen en tarieven altijd exclusief BTW.
2. De prijzen en tarieven zijn exclusief verzend-, reis-, verblijf- en andere onkosten, tenzij anders
overeengekomen.
3. Indien niet uitdrukkelijk een prijs of tarief is overeengekomen, zal de prijs of het tarief worden
vastgesteld aan de hand van de werkelijk bestede uren en de gebruikelijke tarieven van Dutch Customs
Consultancy.
4. Van alle bijkomende kosten zal Dutch Customs Consultancy tijdig voor het sluiten van de
Overeenkomst aan de Wederpartij opgaaf doen of gegevens verstrekken op grond waarvan deze kosten
aan de Wederpartij door kunnen worden berekend.
5. Indien Dutch Customs Consultancy bij het sluiten van de Overeenkomst een vaste prijs of vast tarief
overeenkomt, is Dutch Customs Consultancy gerechtigd tot verhoging hiervan, ook wanneer het de
prijs of het tarief oorspronkelijk niet onder voorbehoud is gegeven.
6. In het geval Dutch Customs Consultancy voornemens is de prijs of het tarief te wijzigen, stelt zij de
Wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
7. Indien de verhoging van de prijs of het tarief plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de
Overeenkomst, kan de Wederpartij de Overeenkomst door een schriftelijke verklaring ontbinden,
tenzij:
a. de verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Dutch Customs Consultancy rustende
verplichting ingevolge de wet;
b. de verhoging oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, belastingen,
productiekosten, valutawisselkoersen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van
de Overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren;
Dutch Customs Consultancy alsnog bereid is om de Overeenkomst op basis van het oorspronkelijk
overeengekomen uit te voeren; of
bedongen is dat de uitvoering langer dan drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst zal
worden verricht.
7. Betaling
1. Betaling geschiedt door middel van overmaking op een door Dutch Customs Consultancy aangewezen
bankrekening, tenzij anders overeengekomen.
2. Dutch Customs Consultancy zal voor het door de Wederpartij verschuldigde bedragen een factuur
sturen. De betalingstermijn van elke factuur is 14 dagen na de datum van de betreffende factuur, tenzij
anders aangegeven op de factuur of anders overeengekomen.
Facturatie vindt wekelijks plaats, tenzij anders overeengekomen.
Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting van de Wederpartij niet
op.
5. De Wederpartij is niet bevoegd op het verschuldigde enig bedrag wegens een door hem gestelde
tegenvordering in mindering te brengen.
In geval van niet of niet-tijdige betaling, is de Wederpartij zonder ingebrekestelling van rechtswege in
verzuim. De Wederpartij is alsdan met ingang van de datum waarop de betaling verschuldigd werd,
de wettelijke handelsrente verschuldigd tot de dag der algehele voldoening, waarbij rente over een
gedeelte van de maand wordt berekend over een gehele maand.
Een door de Wederpartij gedane betaling strekt in de eerste plaats in mindering op alle verschuldigde
rente en kosten en tenslotte op opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeld de
Wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op latere facturen.
Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen,
c. d. 3. 4. 6. 7. 8. komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de
Wederpartij.
9. Ten aanzien van de buitengerechtelijke (incasso)kosten heeft Dutch Customs Consultancy recht op
een vergoeding van 15% van de totaal openstaande hoofdsom met een minimum van €100 voor iedere
factuur die geheel of gedeeltelijk niet voldaan is.
10. In geval van faillissement, surseance van betaling, liquidatie, algeheel beslag op
vermogensbestanddelen, overlijden of curatele zijn de vorderingen van Dutch Customs Consultancy
en de verplichtingen van de Wederpartij jegens Dutch Customs Consultancy onmiddellijk opeisbaar.
11. Eventueel gemaakte redelijke gerechtelijke kosten en executiekosten komen tevens voor rekening van
de Wederpartij.
8. Klachten
1. De Wederpartij dient de Opdracht op het moment van de uitvoering, maar in ieder geval binnen 7
dagen na uitvoering, te onderzoeken of de uitgevoerde Opdracht aan de Overeenkomst beantwoord.
2. Klachten behoren binnen 7 dagen na uitvoering van de Opdracht schriftelijk aan Dutch Customs
Consultancy gemeld te worden.
3. Het recht op (gedeeltelijke) teruggave van de prijs, vervanging of schadevergoeding komt te vervallen
indien de klacht niet binnen de gestelde termijn worden gemeld, tenzij uit de aard van de Opdracht of
uit omstandigheden van het geval een ruimere termijn voortvloeit.
4. De betalingsverplichting wordt niet opgeschort indien de Wederpartij Dutch Customs Consultancy
binnen de gestelde termijn op de hoogte stelt van de klacht.
9. Overmacht en onvoorziene omstandigheden
1. 2. 3. Een tekortkoming kan niet aan Dutch Customs Consultancy of de Wederpartij worden toegerekend,
daar de tekortkoming niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het
verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. In dit geval zijn de partijen ook niet gehouden
tot het nakomen van de verplichtingen die uit de Overeenkomst voortvloeien.
In de Algemene Voorwaarden wordt onder overmacht verstaan, naast wat op dat gebied in de wet en
jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop
Dutch Customs Consultancy geen invloed kan uitoefenen en waardoor Dutch Customs Consultancy
niet in staat is de verplichtingen na te komen.
Onder overmacht van Dutch Customs Consultancy wordt in ieder geval verstaan:
a. stakingen;
b. storingen in het verkeer;
c. overheidsmaatregelen die Dutch Customs Consultancy verhinderen haar verplichtingen tijdig
dan wel deugdelijk na te komen;
d. relletjes, oproer, oorlog;
e. verkeersbelemmeringen;
f. gebrek aan arbeidskrachten;
g. extreme weersomstandigheden;
h. brand;
i. in-, uit- en/of doorvoerverboden; en/of
j. elke omstandigheid waardoor de normale gang in het bedrijf wordt belemmerd ten gevolge
waarvan de nakoming van de Overeenkomst door Dutch Customs Consultancy in redelijkheid
niet door de Wederpartij mag worden verlangd.
10. Beëindiging overeenkomst
1. 2. 3. Partijen kunnen te allen tijde met wederzijds goedvinden de Overeenkomst beëindigen.
Partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk tussentijds opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
Partijen kunnen de Overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk opzeggen, in geval van:
a. aanvraag door of verlening van surseance van betaling aan de andere partij;
b. aanvraag van faillissement door of faillietverklaring van de andere partij; of
c. liquidatie van de andere partij of niet tijdelijke stopzetting van de onderneming van de andere
partij.
4. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Dutch Customs Consultancy op de
Wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Dutch Customs Consultancy de nakoming van de
verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst. Dutch Customs
Consultancy behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
11. Aansprakelijkheid
1. Dutch Customs Consultancy is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door opzet
of bewuste roekeloosheid van Dutch Customs Consultancy. De aansprakelijkheid is beperkt tot het
bedrag dat door haar beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd. Indien de verzekering
geen uitkering doet, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht,
met een maximum van € 2.500.
2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a. redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de
vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van de Algemene Voorwaarden;
b. redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Dutch Customs Consultancy aan de
Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Dutch Customs Consultancy
toegerekend kunnen worden; of
c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Wederpartij
aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in
de Algemene Voorwaarden.
3. Dutch Customs Consultancy is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg
van het verschaffen van gebrekkige medewerking en/of informatie van de Wederpartij, schade wegens
door Dutch Customs Consultancy gegeven vrijblijvende inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud
niet uitdrukkelijk onderdeel vormt van de Overeenkomst en alle schade welke niet onder de directe
schade in de zin van deze algemene voorwaarden valt.
4. Dutch Customs Consultancy is nooit aansprakelijk voor fouten in het materiaal dat door de Wederpartij
ter hand is gesteld of voor misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de Overeenkomst
indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de Wederpartij, zoals het niet tijdig
of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.
5. Dutch Customs Consultancy is nooit aansprakelijk voor fouten, indien de Wederpartij op een eerder
moment goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en
te kennen heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben.
6. De in dit artikel neergelegde aansprakelijkheidsbeperkingen wordt mede bedongen ten behoeve van
de door Dutch Customs Consultancy voor de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derden.
7. Dutch Customs Consultancy is niet aansprakelijk voor beschadiging of teniet gaan van bescheiden
tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door
of namens Dutch Customs Consultancy, de Wederpartij of derden.
12. Vrijwaring
1. De Wederpartij vrijwaart Dutch Customs Consultancy voor zover de wet dit toelaat, ter zake van
aansprakelijkheid jegens één of meer derden, welke is ontstaan uit en/of samenhangt met de uitvoering
van de Overeenkomst, ongeacht of de schade door Dutch Customs Consultancy of door haar
hulpperso(o)n(en), hulpzaken of uitgevoerde Opdracht is veroorzaakt of toegebracht.
2. Daarnaast vrijwaart de Wederpartij Dutch Customs Consultancy,voor zover de wet dit toelaat, voor
alle aanspraken van derden in verband met enige inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van deze
derden.
3. De Wederpartij is steeds verplicht alles in het werk te stellen de schade te beperken.
13. Intellectueel eigendom
1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst
ontwikkelde of ter beschikking gestelde producten, materialen, analyses, ontwerpen, software,
documentatie, adviezen, rapporten, offertes, (elektronische) informatie alsmede voorbereidend
materiaal daarvan (gezamenlijk het “IE Materiaal”), berusten uitsluitend bij Dutch Customs
Consultancy of diens licentiegevers.
2. De Wederpartij verkrijgt uitsluitend eventuele rechten en bevoegdheden met betrekking tot het IE
Materiaal die voortvloeien uit de Overeenkomst en/of die schriftelijk uitdrukkelijk worden toegekend.
3. Het is de Wederpartij niet toegestaan enig verkregen recht of bevoegdheid met betrekking tot het IE
Materiaal over te dragen aan derden behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Dutch
Customs Consultancy.
4. Het is de Wederpartij niet toegestaan enige aanduiding omtrent intellectuele eigendomsrechten zoals
auteursrechten, merkenrechten of handelsnamen uit het IE Materiaal te verwijderen of te wijzigen.
5. Iedere exploitatie, verveelvoudiging, gebruik of openbaarmaking door de Wederpartij van het IE
Materiaal dat buiten de strekking van de Overeenkomst of verleende rechten en bevoegdheden valt,
wordt beschouwd als een schending van de intellectuele eigendomsrechten van Dutch Customs
Consultancy.
6. Er zal geen sprake zijn van schending van de intellectuele eigendomsrechten, indien de Wederpartij
uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft gekregen van Dutch Customs Consultancy voor
exploitatie, verveelvoudiging, gebruik of openbaarmaking van het IE Materiaal dat buiten de strekking
van de Overeenkomst of verleende rechten en bevoegdheden valt.
7. Al het door Dutch Customs Consultancy ontwikkelde IE Materiaal voor de uitvoering van de
Overeenkomst kan door Dutch Customs Consultancy voor eigen promotiedoeleinden worden gebruikt,
tenzij anders is overeengekomen met de Wederpartij.
14. Privacy
1. 2. 3. Dutch Customs Consultancy respecteert de privacy van de Wederpartij. Dutch Customs Consultancy
behandelt en verwerkt alle persoonsgegevens die haar worden verstrekt conform de geldende
wetgeving, in het bijzonder de Algemene verordening gegevensbescherming. De Wederpartij stemt in
met deze verwerking. Ter bescherming van de persoonsgegevens van de Wederpartij hanteert Dutch
Customs Consultancy passende beveiligingsmaatregelen.
Dutch Customs Consultancy gebruikt de persoonsgegevens van de Wederpartij uitsluitend in het kader
van de uitvoering van de Overeenkomst of het afhandelen van een klacht.
Voor meer informatie over privacy wordt verwezen naar de website van Dutch Customs Consultancy.
15. Vervaltermijn
Voor alle vorderingen en/of bevoegdheden die de Wederpartij jegens Dutch Customs Consultancy en/of
jegens de door Dutch Customs Consultancy eventueel ingeschakelde derden heeft, geldt in afwijking van de
wettelijke verjaringstermijnen een verjaringstermijn van één jaar vanaf het moment waarop zich een feit
voordoet dat de Wederpartij deze rechten en/of bevoegdheden jegens Dutch Customs Consultancy en/of de
door Dutch Customs Consultancy eventueel ingeschakelde derden kan aanwenden.
16. Overdracht
1. 2. Het is de Wederpartij niet toegestaan zonder daartoe schriftelijke toestemming van Dutch Customs
Consultancy te hebben verkregen rechten en verplichtingen, welke voortvloeien uit de Overeenkomst,
aan derden over te dragen.
Dutch Customs Consultancy is gerechtigd aan deze toestemming voorwaarden te verbinden.
17. Nawerking
De bepalingen van de Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst, waarvan het uitdrukkelijk of naar hun
aard de bedoeling is dat zij ook na beëindiging van deze Overeenkomst van kracht blijven, zullen nadien van
kracht blijven en partijen beiden blijven binden.
18. Overig
1. Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden
overeengekomen. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking
tot later aangegane rechtsverhoudingen.
2. De administratie van Dutch Customs Consultancy geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de
door de Wederpartij gedane aanvragen. De Wederpartij erkent dat elektronische communicatie als
bewijs kan dienen.
3. Indien en voor zover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst nietig wordt
verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en de
Overeenkomst onverminderd van kracht blijven. Dutch Customs Consultancy zal alsdan een nieuwe
bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de
strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
4. De plaats van uitvoering van de Overeenkomst wordt geacht te zijn de plaats waar Dutch Customs
Consultancy is gevestigd.
19. Toepasselijk recht en forumkeuze
1. 2. Alle Overeenkomsten, de Algemene Voorwaarden, en alle niet-contractuele rechten en verplichtingen
daaruit voortvloeiende, worden in alle opzichten beheerst door het Nederlands recht.
Alle geschillen tussen Dutch Customs Consultancy en de Wederpartij, welke mochten ontstaan naar
aanleiding van een Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden, dan wel van overeenkomsten die
daarvan het gevolg zijn, zullen in eerste instantie worden beslecht door de bevoegde rechter van
Rechtbank Rotterdam.
Dutch Customs Consultancy B.V.